Algemene Voorwaarden
Aircocentra | aircocentra.nl
Aircocentra · Koningsbergenstraat 1A, 7418 ER Deventer · KvK: 87433265 · Versie 01-01-2026
Artikel 1 – Definities
Aircocentra: Aircocentra, de gebruiker van de Algemene voorwaarden, opdrachtnemer, verkoper, aannemer, installateur.
Wederpartij: de wederpartij van Aircocentra, opdrachtgever, koper.
Opdracht/overeenkomst: de tussen Aircocentra en wederpartij gesloten overeenkomst.
Artikel 2 – Algemeen
2.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere opdracht, aanbieding en overeenkomst tussen Aircocentra en wederpartij voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Aircocentra, voor de uitvoering waarvan Aircocentra van de diensten van derden gebruik maakt.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van wederpartij wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4 Indien Aircocentra met wederpartij meer dan eenmaal overeenkomsten sluit, gelden ter zake alle volgende overeenkomsten steeds de onderhavige voorwaarden, ongeacht of deze al dan niet expliciet toepasselijk zijn verklaard.
2.5 Indien één of meerdere der bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden van toepassing.
Artikel 3 – Aanbiedingen, Opdrachten en Overeenkomsten
3.1 Alle aanbiedingen, in welke vorm ook, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.
3.2 Overeenkomsten waarbij Aircocentra partij is, gelden eerst als gesloten: a. na ondertekening door beide partijen; b. na ontvangst en akkoordverklaring van de schriftelijke aanvaarding; c. bij gebreke daarvan, door levering aan en afname van de zaken door wederpartij.
3.3 Bij mondelinge overeenkomsten wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, behoudens reclame binnen 14 dagen na factuurdatum.
3.4 Indien Aircocentra tijdens uitvoering een mondelinge meerwerkopgave ontvangt en wederpartij het meerwerk heeft geaccepteerd, mag Aircocentra er van uitgaan dat het meerwerk op uitdrukkelijk verzoek van wederpartij is geschied tegen de door Aircocentra gehanteerde prijzen en tarieven.
3.5 Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de werkzaamheden gewijzigd en/of aangevuld moeten worden, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.
3.6 Verrekening van meer- en minderwerk vindt plaats: a. ingeval van wijzigingen in de overeenkomst; b. ingeval van afwijkingen van de bedragen van stelposten; c. ingeval van afwijkingen van verrekenbare hoeveelheden.
3.7 Stelposten zijn bedragen in de aanneemsom bestemd voor het aanschaffen van materialen en/of het verrichten van werkzaamheden die op de dag van de overeenkomst onvoldoende nauwkeurig zijn bepaald.
3.8 Indien een natuurlijke persoon namens een andere natuurlijke persoon een overeenkomst sluit, verklaart hij daartoe bevoegd te zijn en is hij hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen uit de overeenkomst.
3.9 Aircocentra behoudt het recht voor een opdracht zonder opgaaf van redenen te weigeren.
3.10 Indien de aanvaarding door wederpartij afwijkt van het aanbod, is Aircocentra daaraan niet gebonden.
3.11 De prijzen zijn in Euro's exclusief BTW en andere heffingen, leges, belastingen, alsmede exclusief opslag-, verzend-, vervoers-, reparatie-, reis-, montage- en verpakkingskosten, en exclusief hak-, breek-, timmer-, metsel-, hijs- en graafwerk, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
3.12 Indien Aircocentra voor verzending zorgdraagt, worden transport- en verpakkingskosten afzonderlijk in rekening gebracht.
3.13 Indien geleverd wordt onder rembours, worden rembourskosten in rekening gebracht.
3.14 Een samengestelde prijsopgave verplicht Aircocentra niet tot het verrichten van een gedeelte van de bestelling tegen een overeenkomstig deel van de prijs.
3.15 Aanbiedingen of offertes gelden niet voor vervolgbestellingen.
Artikel 4 – Uitvoering van de Overeenkomst / Montage
4.1 Aircocentra zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2 Aircocentra is niet aansprakelijk voor schade doordat Aircocentra is uitgegaan van door wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid voor Aircocentra kenbaar behoorde te zijn.
4.3 Aircocentra heeft het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden indien dit voor een goede uitvoering noodzakelijk is.
4.4 Wederpartij draagt er zorg voor dat alle benodigde gegevens en goedkeuringen tijdig aan Aircocentra worden verstrekt.
4.5 Wederpartij dient zelf voor aansluiting op netwerken zorg te dragen vóór aanvang van de werkzaamheden.
4.6 Wederpartij zorgt ervoor dat Aircocentra tijdig kan beschikken over: de ruimten waar het werk wordt uitgevoerd; aanvoer-/opslagmogelijkheden; aansluitmogelijkheden voor apparatuur; tekeningen van kabels, buizen en leidingen.
4.7 Wederpartij zorgt zelf voor het verwijderen van obstakels, het afdekken van meubels en afdoende veiligheidsmaatregelen. Aircocentra kan nimmer worden gehouden tot opruimen, schoonmaken of herstellen van de ruimten.
4.8 Indien de aanvang of voortgang van het werk wordt vertraagd door factoren waarvoor wederpartij verantwoordelijk is, dienen de hieruit voortvloeiende schade en kosten door wederpartij te worden vergoed.
4.9 Aircocentra is gerechtigd tijdens de uitvoering haar reclamebord te plaatsen.
4.10 Wederpartij vrijwaart Aircocentra voor aanspraken van derden die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden welke aan wederpartij toerekenbaar is.
4.11 Aircocentra spant zich in om schade te voorkomen, maar is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van de uitvoering in de vorm van krasjes, deukjes, gaatjes e.d. aan wanden, vloeren, schilderwerk of plafonds.
Artikel 5 – Levering
5.1 Levering geschiedt aan het adres van Aircocentra of op de uitvoeringslocatie, tenzij anders overeengekomen.
5.2 Wederpartij dient zaken direct na gereedkomen af te nemen. Indien wederpartij niet afneemt, vindt levering plaats door schriftelijke mededeling van Aircocentra.
5.3 Indien wederpartij afname weigert of nalatig is, is Aircocentra gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van wederpartij. Indien wederpartij niet binnen 3 weken afneemt, is Aircocentra gerechtigd de zaken aan een ander te verkopen.
5.4 Een opgegeven leveringstijd is indicatief en nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding dient wederpartij Aircocentra schriftelijk in gebreke te stellen.
5.5 Aircocentra is gerechtigd een voorschotbedrag in rekening te brengen alvorens over te gaan tot levering of uitvoering.
Artikel 6 – Oplevering, Onderzoek en Reclames
6.1 Wederpartij is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering te onderzoeken. Klachten dienen binnen 14 dagen schriftelijk te worden gemeld.
6.2 Beschadigingen aan de verpakking of zaak dienen op de pakbon/vrachtbrief te worden genoteerd.
6.3 Het werk wordt geacht te zijn opgeleverd indien het bedrijfsklaar ter beschikking is gesteld of door wederpartij in gebruik is genomen.
6.4 Afwijkingen in kleur, gewicht en maat van minder dan 10% en zet-/drukfouten in catalogi kunnen nimmer aanleiding geven tot reclame.
6.5 Indien een klacht gegrond is, zal Aircocentra het geleverde vervangen, tenzij dit aantoonbaar zinloos is geworden.
Artikel 7 – Risico-overgang
7.1 Het risico van verlies of beschadiging gaat op wederpartij over op het moment waarop de zaken juridisch en/of feitelijk aan wederpartij worden geleverd, dan wel gereed liggen voor levering en wederpartij daarvan schriftelijk in kennis is gesteld.
7.2 Indien Aircocentra voor transport zorgdraagt, geschiedt dit geheel voor rekening en risico van wederpartij. Wederpartij dient zelf voor een deugdelijke verzekering zorg te dragen.
Artikel 8 – Overmacht
8.1 Partijen zijn niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan: werkstakingen, computer- en stroomstoringen, verkeersopstoppingen, slechte weersomstandigheden, exportbelemmeringen, diefstal, brand en stagnatie in levering door toeleveranciers.
8.3 Indien de overmacht langer duurt dan drie maanden, is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 9 – Opschorting en Ontbinding
9.1 Aircocentra is bevoegd de nakoming op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien: wederpartij zijn verplichtingen niet (tijdig) nakomt; er gegronde vrees bestaat dat wederpartij niet zal nakomen; of wederpartij gevraagde zekerheid niet stelt.
9.2 Bij ontbinding zijn de vorderingen van Aircocentra onmiddellijk opeisbaar. Aircocentra behoudt zich steeds het recht voor schadevergoeding te vorderen.
Artikel 10 – Annulering
10.1 Aircocentra verzorgt installaties voor airconditioning/warmtepompen geheel als maatwerk.
10.3 Indien wederpartij de afname weigert van reeds speciaal ingekochte en/of geproduceerde zaken, is wederpartij gehouden alle hieruit voortvloeiende kosten te voldoen.
10.4 Annulering dient bij aangetekend schrijven te geschieden.
Artikel 11 – Prijs en Kosten
11.1 Aircocentra mag de prijs verhogen wanneer tijdens de uitvoering de hoeveelheid werk de oorspronkelijk overeengekomen hoeveelheid met 10% of meer overstijgt.
11.2 Prijsstijgingen na 3 maanden mogen worden doorberekend indien zich wijzigingen van meer dan 5% hebben voorgedaan t.a.v. sociale lasten, BTW, wisselkoersen, lonen of grondstoffen.
11.3 De prijzen van Aircocentra kunnen jaarlijks met een inflatiecorrectie van minimaal 2,5% worden aangepast.
11.4 – Meerwerkkosten (incl btw):
Artikel 12 – Betaling
12.1 Betaling dient te geschieden contant, vooraf via voorschotfactuur, of binnen de overeengekomen termijn. Indien geen termijn is overeengekomen, dient betaling binnen 14 dagen na orderdatum plaats te vinden.
12.2 Aircocentra is gerechtigd 50% tot 100% van de koopsom als voorschotbedrag in rekening te brengen.
12.3 Indien wederpartij niet tijdig betaalt, is wederpartij van rechtswege in verzuim en een rente verschuldigd van 1,5% per maand, of de wettelijke (handels)rente indien die hoger is.
12.4 In geval van faillissement, surseance van betaling of beslag zijn de vorderingen van Aircocentra onmiddellijk opeisbaar.
12.5 Betalingen strekken eerst in mindering van kosten, dan rente, dan hoofdsom.
Artikel 13 – Incassokosten
13.1 Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van wederpartij. Voor zakelijke klanten bedragen de incassokosten 15% van de totale order. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen:
| Vorderingsbedrag | Percentage |
|---|---|
| Over de eerste € 2.500 | 15% |
| Over de volgende € 2.500 | 10% |
| Over de volgende € 5.000 | 5% |
| Over de volgende € 175.000 | 1% |
| Over het meerdere | 0,5% |
Minimum: € 40. Gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van wederpartij.
Artikel 14 – Garantie
14.1 Aircocentra kan een garantie verstrekken aan de directe wederpartij met betrekking tot de installatie tot 1 jaar na levering. Een garantie dient schriftelijk te zijn overeengekomen.
14.2 Garantie is beperkt tot fabricagefouten en fabrieksgarantie. Zij omvat geen schade door oneigenlijk gebruik, ondeskundig onderhoud of niet-naleving van de gebruiksaanwijzing.
14.3 De garantie vervalt bij: doorverkoop; bewerkingen of reparaties door wederpartij of derden; of indien het gekochte niet jaarlijks wordt onderhouden/gekeurd.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid en Vrijwaring
15.1 Aircocentra is nimmer aansprakelijk voor: indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsstagnatie; schade door onjuist gebruik door wederpartij of derden; schade door goedgekeurde zaken; schade als bedoeld in artikel 4.11.
15.2 Indien Aircocentra aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag, of het bedrag dat de assuradeur uitkeert.
15.3 Voor schade voortvloeiende uit gegeven adviezen is Aircocentra nimmer aansprakelijk.
15.4 Schadeclaims dienen onverwijld schriftelijk te worden ingediend. Beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet bij opzet of grove schuld van Aircocentra.
Artikel 16 – Intellectuele Eigendom
16.1 Aircocentra behoudt zich alle rechten voor op grond van het intellectuele eigendomsrecht en de Auteurswet.
Artikel 17 – Service- / Onderhoudsovereenkomst
17.1 Indien geen service-/onderhoudsovereenkomst is overeengekomen, dient wederpartij alle service-/onderhoudskosten te voldoen.
17.2 De service-/onderhoudsovereenkomst wordt aangegaan voor minimaal één jaar en kan niet tussentijds worden opgezegd.
17.3 Indien wederpartij niet wenst te verlengen, dient hij een opzegtermijn van één maand vóór de einddatum in acht te nemen. Zonder tijdige opzegging wordt de overeenkomst automatisch voortgezet als overeenkomst voor onbepaalde tijd.
17.4 Opzegging dient schriftelijk per aangetekend schrijven te geschieden, of via elektronische weg indien de overeenkomst ook elektronisch is aangegaan.
Artikel 18 – Eigendomsvoorbehoud
18.1 Alle door Aircocentra geleverde installaties en materialen blijven eigendom van Aircocentra totdat wederpartij alle verplichtingen uit alle met Aircocentra gesloten overeenkomsten is nagekomen.
Artikel 19 – Geschillen
19.1 Alle geschillen worden in eerste instantie beslist door de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Aircocentra. Aircocentra behoudt het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter of aan een Raad voor Arbitrage.
Artikel 20 – Toepasselijk Recht
20.1 Op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten. De bevoegde rechtbank is Rechtbank Overijssel, locatie Zwolle.
Artikel 21 – Informatie over het Herroepingsrecht
21.1 Alleen consumenten hebben recht op herroeping. Het herroepingsrecht geldt alleen als de overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte is gesloten. Voor zakelijke contractspartijen is het herroepingsrecht uitdrukkelijk uitgesloten.
21.2 De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf het moment van levering van de goederen.
21.3 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient u ons op de hoogte te stellen via:
Koningsbergenstraat 1A, 7418 ER Deventer
T: 085 212 93 94
E: info@aircocentra.nl
W: www.aircocentra.nl
21.4 Bij herroeping ontvangt u alle betalingen inclusief leveringskosten binnen 14 dagen terug. U dient de goederen eveneens binnen 14 dagen te retourneren, franco en in originele verpakking.
21.5 U draagt de rechtstreekse kosten voor terugzending, geschat op maximaal circa € 50 per artikel dat niet normaal per post kan worden verzonden.
21.6 Indien met de uitvoering van diensten reeds een aanvang is gemaakt op uw verzoek, bent u een bedrag verschuldigd evenredig aan het reeds nagekomen gedeelte van de verbintenis.
21.7 Indien de consument niet op de juiste wijze is geïnformeerd over het herroepingsrecht, wordt de termijn verlengd tot maximaal twaalf maanden nadat alle ontbrekende informatie alsnog is verstrekt.
Aircocentra – Algemene Voorwaarden – Aircocentra · Koningsbergenstraat 1A, 7418 ER Deventer · T: 085 212 93 94 · info@aircocentra.nl